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Por que meu robô não abre nenhuma ordem?

Quando você criar uma operação, a ordem não aparecerá de imediato nos relatórios, pode demorar algumas horas para isso acontecer porque isso depende muito do mercado, configurações definidas e principalmente a estratégia escolhida. Recomendamos que tenha um pouco de paciência, sabemos que o mercado é muito volátil e a estratégia pode não estar favorável para o Bottrex fazer as entradas, visto que o objetivo principal de uma estratégia é acertar nas entradas sempre que possível.


  • Verifique se o seu limite de ordens está acima do total de ordens abertas.
  • Verifique se o seu saldo alocado está acima do total investido em ordens abertas.
  • Verifique se a opção "pausar compras" está desativada (se tiver ativada o robô não irá comprar de jeito nenhum).
  • Verifique se a sua operação está ligada corretamente.


Existem dois tipos de logs, o primeiro tipo mostra os erros que acontecem na sua conta, para saber como resolver esses erros veja esse link. Já no segundo tipo você vai se deparar com MUITAS mensagens INFORMATIVAS, essas mensagens podem ser encontradas na página de ordens abertas, operações ou logs (informativos). Muitas dessas mensagens são normais e você não precisa se preocupar. Separamos algumas delas para você entender melhor:



Logs Informativos


Analyzing the strategy for this currency.

Apenas uma mensagem informando que o robô está analisando sua estratégia na moeda escolhida e após a análise ele informa se a estratégia permitiu ou não a abertura de ordens.


The BOLL indicator is not allowing buy order

O indicador (BOLL ou qualquer outro escolhido) não permitiu a entrada, ou seja, a estratégia entende que agora não é o momento certo de comprar.


No indicator is allowing buy order

Toda a sua estratégia foi analisada e nenhum indicador da sua estratégia permitiu a abertura de ordens (paciência é a chave para o sucesso).


Checking allocated balance

Robô está verificando se o total investido em ordens abertas ultrapassa o seu saldo alocado nas configurações. (o que é saldo alocado?)


The total in open orders exceeds your allocated balance

O total investido em ordens abertas ultrapassa seu saldo alocado, tente aumentar esse saldo nas configurações da sua operação.


Open orders limit exceeded:

O total de ordens abertas excede o seu limite na configuração. Por exemplo, se você tem um limite de 5 ordens e já tem 5 ordens abertas então não será possível mais abrir ordens. Tente aumentar o seu limite ou aguardar as atuais ordens serem finalizadas.


Allocated balance is OK

O robô não usou todo seu saldo alocado na abertura de ordens, essa é apenas uma mensagem de confirmação após a verificação. Ou seja, após isso ele irá verificar sua estratégia.


This currency already has an open order (1 order per currency).

Se você definiu que quer abrir apenas 1 ordem por moeda então poderá aparecer essa mensagem, caso a mesma esteja na sua lista de ordens abertas.


Price of the currency fell below the trailing stop, placing sell order...

Essa mensagem normalmente aparece para quem utilizar o recurso Trailing Stop. Basicamente o preço da moeda está abaixo do seu stop gain, então o robô pode se preparar para lançar a ordem de venda a qualquer momento.


Failed to place sell/buy order

Ocorreu um erro ao tentar criar a ordem, nesse caso você deverá verificar os logs de erros que geralmente ficam na página https://bottrex.net/painel/logs.


Checking the possibility of activating trailing stop

Quando o preço da moeda atinge a porcentagem que você definiu no seu trailing stop e se mantém acima por alguns minutos, então o Bottrex se prepara para ativar o Trailing Stop.


Trailing stop activated successfully

Apenas confirma que a sua ordem teve o Trailing Stop ativado com sucesso (isso geralmente acontece após a compra ter sido concluída e o preço da moeda atinge suas configurações).




Erros

Cada exchange retorna um erro quando não é possível executar uma ordem, para saber mais leia o seguinte artigo referente a sua exchange:


Lista de erros que acontecem na exchange